Gyakran ismétlődő kérdések
Szállásunkkal kapcsolatos kérdések - válaszok
Mikor tudjuk elfoglalni/elhagyni a szállást?
Az apartmanok az érkezés napján 14 órától foglalhatóak el és az elutazás napján 10 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
Hol található pontosan az apartman?
Pontos cím: 8624 Balatonszárszó, Kültelek utca 11.
A térkép applikációkban (Google, Waze) a Terrasun Apartment beírásával tudnak útvonalat tervezni a szálláshoz.
Milyen feltételekkel mondhatom le a szállásfoglalásomat?
A foglalás lemondására vagy módosítására az érkezés napját megelőző 14-ik napig van lehetőség díjmentesen. Ezt követően, a kifizetett előleget nem áll módunkban visszatéríteni.
Hol lehet dohányozni a szálláson?
Az erre kijelölt helyeken engedélyezett. Az apartmanokban a dohányzás tilos.
A szállásárak tartalmazzák az idegenforgalmi adót?
Az árak az idegenforgalmi adót nem tartalmazzák. Érkezéskor készpénzben fizetendő, melynek összege 600 Ft/fő/éj 18 éves kor felett.
Klimatizált a szállás?
Igen, hűtő/fűtő légkondicionáló áll rendelkezésre.
A család kedvenc háziállatát is hozhatjuk?
Igen, szívesen látjuk kistermetű kiskedvenceket, melynek díja 3.000 Ft/nap és csak előzetes engedéllyel hozhatók.Közép és nagytermetű kedvenceket nem áll módunkban fogadni, melynek betartását kérjük elfogadni. Köszönjük.
Tudunk ingyen parkolni a közelben?
A szálláshely előtt közvetlenül lehet parkolni az utcán és az udvarban is díjmentesen. Az udvarban maximum 2 gépjármű parkolására van lehetőség. Előre foglalás nem lehetséges.
Internet kapcsolat megoldott a szálláson?
Igen, az apartman teljes területén ingyen WiFi elérés biztosított, azonban a minőségére , gyorsaságára nem tudunk garanciát vállalni!
Van lehetőség étkezésre a szálláson?
Nincs, ellátást nem tudunk biztosítani.
Mindennapi használati tárgyakat kell hoznunk magunkkal?
Nem, minden rendelkezésre áll: törölköző, ágynemű, evőeszköz, poharak, toalettpapír, hajszárító, vállfák, vasaló.
Mettől meddig lehet használni a medencét?
Április 25-től Szeptember 15-ig, reggel 8-órától este 20-óráig. A medence vizének hőmérséklete időjárásfüggő!
A medence fűtött?
A medence vizének hőmérséklete időjárásfüggő.
Az ár tartalmazza a végtakarítást?
Kettőnél több apartman foglalása esetén takarítási díj fizetendő, melynek összege 15.000 Ft/ apartman/tartózkodás.
